🛒 Cómo Comprar en OxiGen

Comprar en OxiGen es fácil, rápido y seguro. Aquí te explicamos el proceso paso a paso para que recibas tus productos de manera confiable en la puerta de tu hogar.

✅ Pasos para realizar tu compra

1️⃣ Explora nuestros productos
Visita la sección de la tienda y selecciona los artículos que deseas adquirir (CDS, Zeolita, Tierra de Diatomeas, Aceites Naturales, Kits, etc.).

2️⃣ Agrega al carrito
Haz clic en “Añadir al carrito” en cada producto y confirma la cantidad que deseas.

3️⃣ Finaliza tu pedido
Cuando tengas todo listo, dirígete a tu carrito de compras y presiona el botón “Finalizar pedido”.

4️⃣ Completa tus datos
Llena el formulario con tu nombre, dirección completa de entrega y datos de contacto.

5️⃣ Selecciona el método de pago
Aceptamos pagos seguros con tarjeta de débito/crédito, transferencias bancarias y otros métodos disponibles en nuestra plataforma.

6️⃣ Confirmación de compra
Recibirás un correo electrónico o mensaje de WhatsApp confirmando tu pedido.

🚚 Envíos y Entregas

En OxiGen queremos que tus productos lleguen a ti de forma segura y rápida:

1️⃣ Tiempos de entrega

• Envíos a toda la República Mexicana: 2 a 5 días hábiles dependiendo de tu ubicación.

• Envíos locales (Guadalajara y zona metropolitana): 1 a 2 días hábiles.

2️⃣ Costo de envío

• El costo del envío se calcula automáticamente al momento de realizar la compra, según la zona de entrega.

• En compras mayores de $1,500 MXN, el envío es gratuito (sujeto a promociones vigentes).

3️⃣ Empaque seguro
Todos los productos se envían en empaques resistentes y seguros para garantizar que lleguen en óptimas condiciones.

4️⃣ Rastreo del pedido
Al confirmar tu compra, recibirás un número de guía con el que podrás dar seguimiento a tu pedido en tiempo real.

5️⃣ Responsabilidad de entrega
En caso de que el cliente proporcione una dirección incorrecta o incompleta, no podremos garantizar la entrega exitosa.

ℹ️ Notas importantes

• No realizamos entregas fuera del territorio mexicano.

• En caso de retrasos por causas de paquetería o factores externos (clima, bloqueos, etc.), nuestro equipo te mantendrá informado.

• Los envíos se realizan únicamente de lunes a viernes en horario laboral.

🙌 Estamos contigo en todo el proceso

Si tienes dudas sobre tu pedido, el estado de tu envío o necesitas asistencia, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte en todo momento.

📲 WhatsApp: 332 222 2826
🌐 [email protected]